Kaip atrodo „Amazon“ prekių pristatymas, jo problemos, grąžinimas, pretenzijos?

Prekes pristato „Amazon FBA“, kontaktus su klientais dėl jų problemų, „refundų“, „returnų“ sprendžia „Amazon Customer Support“. Jei prekės pristatomos per vėlai dėl FBA ar kurjerių kaltės, pavyzdžiui, žadėjo per dvi darbo dienas, pristatė per tris, klientas paprašė „refundo“ ir grąžino prekes. Tada „Amazon“ automatiškai grąžina FBA mokesčius.