Netylantys telefonai, viena po kitos krintančios klientų užklausos – taip prieš dešimtmetį atrodė vienos pirmųjų Lietuvoje tarpusavio skolinimo platformų „Finbee“ veiklos dienos. Tuo metu keturių žmonių komanda, dirbusi mažame biure, dar nežinojo, kad jų pradėtas verslas po kelerių metų išaugs į vieną didžiausių Lietuvos finansinių technologijų („fintech“) bendrovių.

„Dažnai matome tik sėkmės istorijų rezultatą, bet nematome daugybės metų darbo, klaidų ir nesėkmių, kurios slypi už jų. Tvarus verslas dažniausiai kuriamas ne per mėnesius, o per daug metų“, – sako alternatyvaus finansavimo įmonės „Finbee“ bendraįkūrėjas Darius Noreika, prisimindamas, kaip 2015-aisiais žengė pirmuosius žingsnius į verslo pasaulį.

Jis atvirauja, kad didžiausia baimė tuo metu buvo labai paprasta – ar tai, ką bando sukurti, gyventojams apskritai bus reikalinga? Ar jie pasitikės? Ar tikrai pavyks atsakyti į visus klientų klausimus?

Vis tik verslininkas iškart priduria, kad per dešimtmetį įmonės augimo suprato vieną labai svarbų dalyką, kurį galima pritaikyti bet kuriam verslui – neįmanoma žinoti visų atsakymų iš anksto. Svarbiausia – nebijoti jų ieškoti ir judėti pirmyn.

Prisitaikyti padėjo besikeičiantys žmonių įpročiai

D.Noreika pasakoja, jog kai prieš dešimtmetį nusprendė su kolegomis žengti į rinką su tarpusavio skolinimo platformos idėja. Rinkoje tuomet dominavo greitųjų kreditų bendrovės, tad žinojo, kad nebus lengva. Pats tokio verslo modelis daugeliui žmonių atrodė dar mažai pažįstamas ir nekėlė pasitikėjimo.

„Skolinimo versle egzistuoja klasikinė „vištos ir kiaušinio“ problema – norint skolinti, reikia kapitalo, tačiau norint pritraukti kapitalą, pirmiausia reikia įrodyti, kad verslo modelis veikia. Tuomet matėme, kad šią problemą efektyviai sprendžia tarpusavio skolinimo ir sutelktinio finansavimo modelis. Jis reikalauja didelių investicijų į IT sistemas, investuotojų pritraukimą ir jų aptarnavimą, bet nepabijojome to ir ėmėmės kurti“, – prisimena finansų rinkos ekspertas.

Šiandien D. Noreika pripažįsta, kad vienas esminių jo verslo augimo faktorių yra per dešimtmetį gerokai pasikeitę visuomenės įpročiai.

Kaip pavyzdį jis pateikia investuotojus, kurie, anksčiau daugiausia buvo jauni žmonės, besidomintys technologijomis ir ieškantys alternatyvių investavimo būdų. Tuo tarpu šiandien investuoja ir studentai, ir vyresnio amžiaus žmonės, kuriems anksčiau investavimas atrodė pernelyg sudėtingas ar rizikingas.

Tiesa, dar svarbiau, pasak D. Noreikos, yra tai, kad per dešimtmetį gerokai išaugo visuomenės finansinis raštingumas, kurį galima įvardinti kaip vieną iš esminių faktorių, padėjusių augti daugeliui finansų rinkoje veikiančių įmonių.

„Jei anksčiau žmonės pinigus tiesiog laikydavo banko sąskaitoje, šiandien vis daugiau jų domisi investavimu, rizikos valdymu ir finansiniu planavimu. Manau, kad tam didelę įtaką turėjo „fintech“ sektoriaus augimas, įvairių investavimo programėlių atsiradimas ir sumažėję įėjimo barjerai. Investuoti ar ieškoti finansavimo galimybių tapo paprasčiau, greičiau ir prieinamiau praktiškai kiekvienam“, – svarsto jis.

Suvokti, kad verslas užaugo – prireikė laiko

Šiandien „fintech“ rinkoje tvirtai besijaučiantis verslininkas atvirauja, kad net ir perėjus į spartesnio augimo fazę vis dar atrodė, jog verslas tebėra nedidelis ir tik augantis. Tik praėjusių metų pradžioje jis suvokė dabartinį verslo mastą, o prie to dar labiau prisidėjo momentas, kai įmonės paskolų portfelis viršijo 100 mln. eurų ribą.

„Tik tokiomis akimirkomis atėjo suvokimas, kad jau nebesame nišinis žaidėjas. Iš esmės tai, kiek užaugo verslas, pavyko suprasti tik tada, kai pamatėme, kad jau lenkiame kai kuriuos rinkos dalyvius, apie kurių aplenkimą kadaise galėjome tik pasvajoti“, – šypsosi D. Noreika.

Jis svarsto, kad prie augimo prisidėjo ir per pastarąjį dešimtmetį sustiprėjusi Lietuvos „fintech“ ekosistema – talentai, technologijų specialistai, rizikos valdymo ekspertai ir investuotojai.

Šiandien „Finbee“ valdo daugiau nei 115 mln. eurų paskolų portfelį, komandoje dirba 76 savo srities profesionalai. Platforma vienija daugiau nei 70 000 gyventojų, verslų ir investuotojų bendruomenę  Šiais metais „Finbee“ pritraukė investiciją iš vienaragio (angl. unicorn) „Tesonet“. Bendrovė taip pat yra Lietuvos Fintech asociacijos narė. Tai – didžiausia „fintech“ bendruomenė Baltijos šalyse.

Nebijoti pradėti ir nepersistengti siekiant idealumo

Nors per dešimtmetį Dariaus ir jo kolegų įkurtos įmonės augimas atrodo įspūdingas, pats Darius išlieka kuklus ir mano, kad per bandymus, klaidas, nuolatinį mokymąsi bei pokyčius sėkmingai augti gali bet kuris verslas.

„Svarbiausia – nebijoti pradėti. Dažnai atrodo, kad prieš startuojant reikia žinoti visus atsakymus, turėti tobulą planą ar idealų produktą. Nors realybėje verslas dažniausiai auga pereidamas įvairius išbandymus ir ieškodamas, kaip juos įveikti“, – įsitikinęs jis.

Kita vertus, pasak verslininko, labai svarbu nepersistengti siekiant idealumo. Tobulo rezultato, anot jo, pasiekti neįmanoma, tad kur kas reikšmingiau pradėti judėti, kalbėtis su klientais, girdėti jų poreikius ir gebėti prisitaikyti. Galiausiai verslininkas pataria atsakingai rinktis komandą. „Geras verslas retai pastatomas vieno žmogaus pastangomis. Tik tada, kai šalia yra žmonės, kuriais gali pasitikėti, tampa lengviau priimti sprendimus, išgyventi sudėtingus etapus ir greičiau augti“, – sako D. Noreika.