Vilniuje įkurta agentinio dirbtinio intelekto (DI) platforma „Kopa.ai“, kuri kuria e. prekybos komandoms skirtą operacinę sistemą, pritraukė 2 mln. eurų pradinio (angl. Seed) etapo investiciją. Investicijų raundui kartu vadovavo fondai „XTX Ventures“ ir „Practica Capital“, taip pat dalyvavo „Inovia Capital“ bei verslo angelas Etanas Ilfeldas.

Kuria DI operacinę sistemą e. prekybos komandoms

Per artimiausius 12–18 mėnesių bendrovė planuoja investuoti į pagrindinės technologijos vystymą, kad jos DI agentai taptų dar išmanesni, patikimesni ir geriau suprastų verslo kontekstą. Taip pat bus siekiama stiprinti produkto komercinį augimą ir plėsti klientų bazę. Ilgalaikė „Kopa.ai“ vizija – tapti visapusiška operacine sistema e. prekybos komandoms.

„Daugelis e. prekybos verslų galėtų augti penkis ar net dešimt kartų greičiau, jei jų nestabdytų operacinis sudėtingumas. Kuriame „Kopa.ai“ taip, kad darbas su sistema primintų užduočių delegavimą geriausiam savo srities ekspertui – žmogui, kuris supranta jūsų tikslą iš kelių žodžių, priima išmintingus sprendimus ir dažnai pasiekia dar geresnių rezultatų, nei tikėjotės“, – sako „Kopa.ai“ įkūrėjas Donatas Benaitis.

Viešai prieinama platformos versija buvo pristatyta 2025 m. gruodį, o jau 2026 m. gegužę bendrovė pasiekė 2 mln. eurų metinių pasikartojančių pajamų (ARR) ribą.

Bendrovės teigimu, sėkmingos e. prekybos veiklos valdymas reikalauja tūkstančių ekspertinių sprendimų kiekvieną savaitę. Todėl komandos turėtų galėti šį sprendimų priėmimo procesą sklandžiai deleguoti dirbtiniam intelektui taip pat, kaip deleguotų užduotis stipriausiam savo komandos nariui.

„Kopa.ai“ kuriami DI agentai suprojektuoti taip, kad suprastų verslo tikslus, įsigilintų į veiklos specifiką ir pradėtų dirbti gavę vos kelias aukšto lygio užduotis. Platforma nuolat analizuoja prekybininko veiklą, nustato, kurie veiksmai labiausiai pagerintų rezultatus, ir juos įgyvendina, kartu mokydamasi iš kiekvieno rezultato.

Kasdienėje veikloje sistema stebi produktų, rinkodaros kampanijų, klientų, atsargų bei internetinės parduotuvės veiklos duomenis. Vietoje bendro pobūdžio rekomendacijų ar informacinių suvestinių ji pateikia konkrečias išvadas, aiškiai nurodo svarbiausius prioritetus ir pasiūlo, kokių veiksmų reikėtų imtis toliau.

Remdamiesi surinkta informacija, DI agentai gali kurti reklaminius vizualus, paleisti ar koreguoti kampanijas, perskirstyti biudžetus, skelbti atnaujinimus įvairiose prijungtose sistemose. Šie veiksmai gali būti atliekami tiek gavus komandos patvirtinimą, tiek automatiškai – priklausomai nuo organizacijos nustatymų.

Pasak bendrovės, platforma veikia uždaru ciklu: supranta situaciją, priima sprendimą, įvykdo veiksmą ir mokosi iš rezultato. Taip kiekvienas atliktas veiksmas prisideda prie sistemos tobulėjimo.

„Technologinėje pusėje kuriame nuosavas sistemas, skirtas verslo žinių struktūravimui, konteksto valdymui ir specializuotų agentų koordinavimui dideliu mastu. Toks požiūris leidžia DI išlikti nuosekliam net ir augant verslo sudėtingumui. Siekiame pasiūlyti visapusišką sprendimą, kuris pakeistų fragmentuotus įrankius ir rankinius agentūrų procesus nuosekliu ekspertinio lygio vykdymu“, – teigiama bendrovės pranešime.

Daugiau nei 2 tūkst. klientų ir ambicinga DI ateities vizija

Šiuo metu „Kopa.ai“ dirba su įvairaus dydžio tiesioginės prekybos vartotojams (D2C) prekių ženklais – nuo mažų komandų iki didelių rezultatų siekiančių e. prekybos bendrovių. Platforma aptarnauja daugiau nei 2 tūkst. klientų, yra užmezgusi reikšmingų partnerysčių ir pasiekusi komercinės brandos etapą. Įskaitant pajamas iš susijusios bendrovės „Profit Koala“, grupės metinės pasikartojančios pajamos viršija 2 mln. JAV dolerių.

„Šiandien e. prekybos komandos naudoja daugybę siaurai specializuotų DI įrankių, kurie sprendžia tik pavienes problemas ir nemato viso verslo konteksto. „Kopa.ai“ renkasi kitą kelią – savo patirtį į produktą perkelia specialistai, kurie patys valdė didelio masto e. prekybos operacijas. Todėl kuriama infrastruktūra gali suprasti, nuspręsti ir veikti taip, kaip tai darytų patyręs verslo operatorius“, – sako „Practica Capital“ partneris Donatas Keras.

Toliau bendrovė planuoja plėsti inžinierių komandą, stiprinti DI infrastruktūrą ir suteikti agentams galimybę valdyti vis sudėtingesnius sprendimus visoje e. prekybos grandinėje.

Ilgalaikėje perspektyvoje „Kopa.ai“ tiki, kad DI agentai leis pavieniams verslų įkūrėjams ar labai mažoms komandoms valdyti šimtų milijonų eurų vertės e. prekybos verslus, visiškai pašalinant operacinius augimo ribojimus.

„Mūsų tikslas nėra sukurti dar vieną įrankį. Siekiame sukurti produktą, kuris komandoms suteiktų jausmą, kad šalia jų dirba pasaulinio lygio ekspertų komanda – tyliai perimanti dalį darbų, priimanti teisingus sprendimus ir padedanti verslui augti“, – apibendrina D. Benaitis.